Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса PINDI (далее — «Сервис»), доступного по адресу pindi.ru.

Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны — пожалуйста, прекратите использование Сервиса.

• Регистрационные данные: имя, email, номер телефона, название компании.
• Данные сотрудников: имя, email, телефон, Telegram / MAX ID — вводятся пользователем Сервиса.
• Платёжные данные: не хранятся в Сервисе. Приём платежей осуществляется через АО «Тинькофф Банк». Мы получаем только статус платежа и email плательщика.
• Технические данные: IP-адрес, браузер, данные сессии — для обеспечения безопасности.

• Предоставление функций Сервиса (управление сменами, уведомления).
• Аутентификация и безопасность аккаунта.
• Отправка уведомлений о сменах сотрудникам (Telegram, MAX).
• Обработка платежей и выставление документов.
• Техническая поддержка пользователей.

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, за исключением:

• АО «Тинькофф Банк» — для обработки платежей.
• Resend Inc. — для отправки транзакционных email-уведомлений.
• Telegram / ВКонтакте (MAX) — для доставки уведомлений сотрудникам.
• Государственные органы — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

Данные хранятся на серверах в России. Мы применяем шифрование соединений (TLS/HTTPS), хеширование паролей (bcrypt) и ограничение доступа к данным по принципу минимальных привилегий.

Данные хранятся в течение всего срока использования Сервиса и 30 дней после удаления аккаунта.

Вы вправе в любой момент:

• Получить информацию о хранящихся данных.
• Исправить неточные данные.
• Запросить удаление аккаунта и всех связанных данных.

Для этого напишите на support@pindi.ru. Запрос обрабатывается в течение 10 рабочих дней.

Сервис использует cookies только для обеспечения работы аутентификации. Мы не используем cookies для рекламных или аналитических целей третьих сторон.

Мы можем обновлять эту Политику. При существенных изменениях уведомим вас по email. Актуальная версия всегда доступна по адресу pindi.ru/privacy.

Сервис предоставляется «как есть» (as is). PINDI не несёт ответственности за:

• Убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования Сервиса.
• Действия или бездействие сотрудников, данные которых внесены пользователем.
• Неявку сотрудников на смену, срыв работы точки или иные операционные последствия.
• Сбои в работе сторонних сервисов (Telegram, MAX, Тинькофф, Resend).
• Временную недоступность Сервиса по техническим причинам.
• Достоверность и полноту данных, введённых пользователем.

Пользователь самостоятельно несёт ответственность за корректность вносимых данных, своевременную проверку уведомлений и принятие управленческих решений. PINDI является инструментом автоматизации и не заменяет контроль со стороны руководителя.

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: support@pindi.ru