Для ПВЗ Wildberries

Получили штраф
от Wildberries?

Не тратьте часы на поиск видео и подготовку материалов.

PINDI помогает автоматизировать работу со штрафами и значительно сокращает количество ручных действий.

Для владельцев и управляющих ПВЗ Wildberries. Без карты · 14 дней бесплатно.

pindi.ru/shtrafy-wb
Активные · 12

ШТР-204891

Подмена товара

8 400 ₽

Материалы готовы

ШТР-204876

Брак

3 200 ₽

Видео найдено

ШТР-204812

Зависший ШК

5 600 ₽

В обработке

ШТР-204803

Пересорт

11 800 ₽

Материалы готовы

Обновлено только что+ 8 более старых
Работает автоматически

Что PINDI берёт на себя

Большая часть рутинной работы выполняется автоматически — вам остаётся проверить результат

📥

Получение информации по штрафу

Система сама находит новые штрафы в кабинете WB и подгружает все детали

📹

Работа с видеозаписями

Берёт нужный фрагмент с ваших камер ПВЗ по времени и адресу без ручного просмотра

📦

Сбор материалов по кейсу

Складывает фото, видео, описание и контекст по штрафу в одну карточку

🗂️

Формирование карточки штрафа

Все данные структурированы по полям: ШК, причина, сумма, временные окна

💾

Хранение доказательств

Видео и скриншоты остаются доступны — ничего не теряется в архивах камер

📊

Контроль статусов

Видно, что обработано, что в работе, что ждёт проверки или отправки

📝

Подготовка материалов для проверки

Готовый набор для апелляции — остаётся проверить и принять решение

🕐

Ведение истории работы

Каждое действие сохранено: что когда сделано, какой результат

Как обычно и как с PINDI

Сравните, что приходится делать руками — и что делает система

Без PINDI

Часы ручной работы по каждому штрафу

  • Искать новый штраф в кабинете WB
  • Определять адрес ПВЗ и время
  • Искать нужную камеру
  • Открывать архив записей
  • Искать нужный момент в архиве
  • Делать скриншоты
  • Сохранять видео и ссылки
  • Собирать материалы в одну папку
  • Контролировать сроки вручную
  • Помнить, что уже обработано
Рекомендуется
С PINDI

Остаётся только проверить результат

  • Штраф уже обнаружен и обработан
  • Адрес и время определены автоматически
  • Нужный фрагмент видео уже найден
  • Материалы собраны в одну карточку
  • Доказательства сохранены
  • Статусы видны на дашборде
  • Все штрафы — в одном месте
  • Сроки контролируются автоматически
  • История работы фиксируется
  • Остаётся проверить и нажать «Отправить»

Пока вы занимаетесь ПВЗ,
работа по штрафу уже идёт

Сотрудники
Клиенты
Приёмка
Выдача
Возвраты
Отчёты

У владельца ПВЗ редко есть несколько свободных часов на разбор каждого штрафа.

PINDI помогает взять на себя большую часть рутинной работы.

Как это работает

5 шагов от появления штрафа до готовых материалов

01

Появился штраф

Система автоматически находит новые штрафы в личном кабинете Wildberries — вам не нужно проверять кабинет каждый день.

Новый штраф

ШТР-204891 · Подмена товара

ПВЗ ул. Ленинская, 12 · 14.04.2026, 14:32

−8 400 ₽

02

Система начала обработку

По адресу ПВЗ и времени операции определяется, на какой камере нужно искать момент, и какой временной интервал релевантен.

Определение камеры✓ Готово
Окно поиска14:25 – 14:40
Поиск фрагмента
В процессе
03

Собраны необходимые материалы

Фрагмент видео сохранён, сделаны скриншоты ключевых моментов, собрана история по штрих-коду — что с ним было до и после.

кадр 1
кадр 2
📹 1 фрагмент📷 2 скриншота📦 история ШК
04

Подготовлена информация по кейсу

Все материалы складываются в карточку штрафа: что произошло, что есть на видео, какие доказательства собраны.

Карточка ШТР-204891

Готова
ПричинаПодмена товара
Сумма8 400 ₽
Видео✓ найдено
Скриншоты✓ 2 шт
История ШК✓ собрана
05

Штраф готов к проверке и дальнейшим действиям

Вы открываете карточку, видите все материалы — и решаете, что с ними делать. Без ручного поиска и сборки.

Материалы готовы

Можно проверить карточку, материалы и принять решение.

Открыть карточку
Архив

Штрафы не должны
отнимать рабочий день

Владельцу ПВЗ важно заниматься бизнесом, сотрудниками и клиентами.

Разбор штрафов не должен превращаться в многочасовой ручной процесс.

Частые вопросы

Для каких ПВЗ подходит сервис?+

Для пунктов выдачи заказов Wildberries — любого размера и оборота. Подходит как для одного ПВЗ, так и для нескольких точек одного владельца.

Можно ли использовать сервис для одного ПВЗ?+

Да. PINDI работает с любым количеством ПВЗ — от одного до нескольких десятков.

Можно ли работать с несколькими ПВЗ в одном аккаунте?+

Да. Все точки в одном аккаунте, отдельные карточки штрафов по каждому ПВЗ, общий дашборд.

Нужно ли вручную искать видео в архиве камер?+

Нет. PINDI определяет нужную камеру и временной интервал автоматически — сам берёт фрагмент по времени операции.

Нужно ли скачивать архивы видеозаписей?+

Нет. Сервис подключается к камерам и работает с записями напрямую — ничего скачивать не нужно.

Можно ли работать со старыми штрафами?+

Можно — пока доступны видеозаписи на камерах и не вышли сроки оспаривания. Это зависит от глубины архива ваших камер и сроков WB.

Насколько сложно начать?+

Регистрация занимает несколько минут. Подключение ПВЗ и камер — пошагово, с подсказками. Полноценный запуск — обычно в течение 1 дня.

Нужно ли специальное оборудование?+

Нет. PINDI работает с обычными IP-камерами, которые уже стоят в большинстве ПВЗ. Если камеры не настроены — мы поможем подключить.

Есть ли пробный период?+

Да, 14 дней бесплатно. Без привязки банковской карты. Доступны все функции без ограничений.

Гарантирует ли сервис отмену штрафа?+

Нет. PINDI не гарантирует отмену штрафов. Сервис помогает автоматизировать работу по штрафам, ускорить сбор материалов и сократить ручную работу.

Попробуйте PINDI
бесплатно 14 дней

Посмотрите, сколько времени можно сэкономить на работе со штрафами Wildberries.

Начать бесплатно

Без карты · Настройка пошагово · Отмена в любой момент